ChatDate
Безопасность в ChatDate
Анонимность — это не вседозволенность. Мы делаем всё, чтобы общение было безопасным, но многое зависит и от вас. Вот главные правила.
🔒 Что мы делаем для вашей безопасности
- Не запрашиваем телефон, email и документы.
- Все соединения защищены HTTPS.
- Модерируем жалобы в течение 24 часов.
- Блокируем нарушителей и мультиаккаунты.
- Не храним переписку дольше, чем нужно.
- Жалобы, связанные с несовершеннолетними, обрабатываем в первую очередь.
🚩 Как распознать мошенника
Тревожные сигналы:
- Просит перевести деньги, купить что-то, оформить кредит.
- Присылает ссылки на сторонние сайты и просит зарегистрироваться.
- Просит фото паспорта, селфи с документом, банковские данные.
- Слишком быстро признаётся в любви и торопит встретиться.
- Настаивает на переходе в другой мессенджер в первый же час.
- Пишет шаблонными фразами, не отвечает по существу.
- Просит удалить переписку или сохранить общение в тайне от родителей.
Главное правило: никогда не переводите деньги собеседникам. Ни при каких обстоятельствах.
📷 Личные фото и интимный контент
Никогда не отправляйте интимные фото, даже если собеседник кажется надёжным. Такие снимки часто используют для шантажа (секстинг-скам).
Если вы уже отправили — не платите, не поддавайтесь давлению, сделайте скриншоты и пожалуйтесь в поддержку.
Подросткам (14–17 лет): не отправляйте свои фото и видео незнакомцам. Если взрослый просит у вас фото, интимные разговоры или встречу — это тревожный сигнал. Сообщите родителям или взрослому, которому доверяете, и пожалуйтесь в поддержку.
💬 Что делать при угрозах и травле
- Не отвечайте, не вступайте в диалог.
- Сделайте скриншоты.
- Нажмите «Новый собеседник» или закройте чат.
- Отправьте жалобу — кнопка «Пожаловаться».
- При реальных угрозах жизни и здоровью — обращайтесь в полицию (для несовершеннолетних — вместе с родителями).
👤 Личные данные
Не делитесь без необходимости:
- Домашним адресом и точным местом работы/учёбы.
- Номером телефона и паспортными данными.
- Данными банковских карт, кодами из SMS.
- Геолокацией и фото с привязкой к дому.
- Названием школы, класса, расписанием.
Даже если вы общаетесь долго и доверяете человеку — не пересылайте то, что не хотите видеть в публичном доступе.
🤝 Безопасная встреча офлайн
- Первая встреча — только в людном общественном месте днём.
- Расскажите другу или близкому, куда вы идёте и с кем.
- Не садитесь в машину к незнакомцу.
- Не пейте алкоголь, если не контролируете ситуацию.
- Держите телефон заряженным и включённым.
- Если стало некомфортно — уходите, не оправдываясь.
Если вам меньше 18 лет: не ходите на встречи с людьми из интернета без сопровождения родителей или другого взрослого, которому доверяете. Обязательно расскажите взрослым, куда и с кем идёте.
👨👩👧 Родителям
Если ваш ребёнок пользуется ChatDate:
- Объясните правила безопасности в интернете.
- Проверьте, что ребёнок не делится личными данными и фото.
- Если вы обнаружили аккаунт ребёнка младше 14 лет — напишите в поддержку, мы его удалим.
- При подозрении на опасное поведение взрослого пользователя — сообщите нам, мы заблокируем нарушителя.
Контакт для родителей: support@chatsdate.ru
📢 Как пожаловаться
В чате есть кнопка жалобы. Также пишите в поддержку: support@chatsdate.ru
Приложите скриншоты, имя собеседника и время. Мы обрабатываем жалобы в течение 24 часов.